Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Hard&Heavy z. s.
IČ: 11786256
Sídlo: 17. listopadu 2395, Místek, 738 01 Frýdek-Místek
E-mail: info@hellpdays.cz

2. Rozsah zpracování údajů

a) Web hellpdays.cz

Pro objednávky vstupenek a služby na webu zpracováváme údaje nezbytné pro dokončení objednávky a poskytnutí služeb (např. jméno, e-mail, platební údaje). Dále provádíme webovou analytiku (např. Google Analytics).

b) Mobilní aplikace HELLPDAYS

Pro provoz mobilní aplikace zpracováváme technický identifikátor zařízení (tzv. push token / device ID), který je nezbytný pro zasílání push notifikací. Tento identifikátor:

• nenese přímé osobní údaje ani neumožňuje identifikovat konkrétní osobu samostatně,

• slouží výhradně k doručování notifikací,

• není kombinován s žádnými jinými osobními údaji.

3. Účel a právní základ zpracování

a) Web

Zpracování údajů na webu probíhá za účelem realizace objednávek, plnění smlouvy, zajištění účetních povinností a v oprávněném zájmu kvůli analytice.

b) Mobilní aplikace

Identifikátor zařízení je zpracováván za účelem informování uživatele o aktualitách a důležitých oznámeních festivalu HELLPDAYS prostřednictvím push notifikací. Právním základem je oprávněný zájem správce a souhlas uživatele udělený systémovým nastavením notifikací v zařízení.

4. Doba uchování

• Údaje z webových objednávek se uchovávají v souladu s účetními a daňovými předpisy.

• Technický identifikátor zařízení je uchováván po dobu, kdy uživatel používá aplikaci a souhlas s notifikacemi nezruší (např. odinstalací či vypnutím notifikací).

5. Sdílení údajů

Správce nesdílí osobní údaje uživatelů aplikace s třetími stranami za jiným účelem, než je nezbytné pro poskytování služby nebo splnění zákonné povinnosti.

6. Práva subjektů údajů

Uživatelé mají práva podle GDPR, zejména:

• právo na přístup k údajům,

• právo na opravu nebo výmaz,

• právo na omezení zpracování,

• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Uživatelé aplikace mohou kdykoliv:

• zakázat push notifikace v nastavení svého zařízení,

• odinstalovat aplikaci, čímž se ukončí zpracování identifikátoru zařízení pro push notifikace.

7. Cookies a další technologie

Web hellpdays.cz používá cookies a podobné technologie pro technické fungování stránek a analytiku. O tom, jak jsou cookies používány, se uživatel dozví při první návštěvě webu nebo v samostatné sekci cookies.

8. Aktualizace zásad

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Aktuální znění je vždy dostupné online na hellpdays.cz.